「楽天トラベルやBooking.comからの予約は来るけれど、手数料で利益がどんどん削られている」。そんな悩みを抱えているホテル・旅館の経営者の方は多いはずです。
結論から言うと、ホテルのSEOは「OTAに頼らなくても見つけてもらえる入り口」を自分の公式サイトに作る取り組みです。
この記事では、何から手を付ければいいのか、どのくらい時間がかかるのかを、具体的な手順に落として説明します。
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ホテルの集客、OTAだけに頼っていませんか?
OTA経由の予約が増えるほど手数料も増えていく
Booking.comや楽天トラベル、じゃらんといったOTA(旅行予約サイト)は、集客力が大きい分、手数料も発生します。
予約が増えるのはうれしいことですよね。ただ、その裏で利益が薄くなっているなら、少し立ち止まって考える価値があります。
すべてをOTAから自社サイトに切り替える必要はありません。ただ、予約の一部でも公式サイト経由に移せれば、同じ客室数でも利益は変わってきます。
「ホテル名」で検索されるのを待つだけでは広がらない
自社名での検索だけに頼っていると、新しいお客さんとの接点はなかなか増えません。
『うちの名前で検索してくれる人は、もうファンになってくれた人だけなんです』という声を聞くことがあります。実はそのとおりで、まだ名前を知らない層にどう見つけてもらうかがSEOの出番なんです。
例えば「京都 女子旅 温泉宿」のように、地域名と目的を組み合わせた検索で上位に出てくれば、名前を知らない人にも出会えます。
ホテルのSEOは何を目指せばいいのか
狙うキーワードは「地域名×目的」で考える
ホテルのSEOでまず決めたいのは、どんな言葉で検索された時に見つけてもらいたいか、です。
「地域名+宿泊目的(出張・観光・女子旅・カップルなど)」「地域名+設備(温泉・駐車場・朝食)」といった組み合わせが基本になります。
いきなり「ホテル」という一語で上位を狙うのは、大手OTAや比較サイトが強いので現実的ではありません。自分のホテルの強み(立地・客室タイプ・サービス)を言葉にして、そこに地域名を重ねていくのがコツです。
Googleビジネスプロフィールが地図検索の入り口になる
「近くの宿」「〇〇駅 ホテル」といった検索では、地図とともに表示されるGoogleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の情報が大きな入り口になります。
営業時間、電話番号、写真、口コミへの返信まで、ここが整っているかどうかで見え方が変わってきます。無料で登録・編集できる仕組みなので、まだ整備していないなら最初に手を付けるべき場所です。
こうした機能や仕組みは変わることもあるので、2026年11月時点の目安として参考にし、最新の操作方法は公式サイトで確認してください。
公式サイトで最低限整えておきたいこと
予約までの道筋をシンプルにする
SEOで検索流入が増えても、予約ページへの道筋が分かりにくいと、お客さんは離れてしまいます。
トップページから「空室検索」「料金」「アクセス」にすぐたどり着けるか、一度スマホで自分のサイトを操作してみてください。
『見づらいと思ったら、検索ユーザーも同じように感じている』。そう考えて、分かりにくい部分を一つずつ直していくのが近道です。
スマホでの表示速度と見やすさ
宿泊施設を探す人の多くはスマホで検索しています。表示が遅いサイトは、検索結果の評価でも不利になりやすいんです。
写真を大きいまま載せすぎていないか、文字が小さすぎないかも確認しておきましょう。
専任のIT担当がいない会社では、ここまで手が回らないことも多いですよね。まずは代表的なページだけでもチェックしておくと安心です。
口コミとレビューはSEOにも集客にも直結する
良い口コミが自然に増える仕組みを作る
Googleビジネスプロフィールや各OTAの口コミ件数・評価は、検索結果の見え方にも影響します。
チェックアウト時に「よろしければ感想を教えてください」と一言添えるだけで、投稿してもらえる確率は変わってきます。
「忙しくて忘れそう」というお客さんには、QRコードを置いたカードを部屋やフロントに用意しておくと、思い出したタイミングで書いてもらえます。
低評価レビューへの返信も見られている
低い評価の口コミが来ると、つい落ち込んでしまいますよね。ただ、その返信も次の検索ユーザーに読まれています。
謝罪だけで終わらせず、改善した点や事実と異なる部分への説明を落ち着いた言葉で書くと、誠実さが伝わります。
当社でも、似た課題に取り組んだことがあります。
当社でも、似た課題に取り組んだことがあります。
当社の事例(自社(Web広告運用))
課題:1つのLPで多数の地域キーワードを受けたい
やったこと:URLの値で地域名を出し分けるエリア版LPを作成し、地域キーワードと組み合わせ
結果:約1.4万キーワード規模の地域掛け合わせを1つのLPの型で運用
周辺エリアの情報を記事にして検索の入り口を増やす
観光・周辺スポットの記事で「地域名」の検索を拾う
「〇〇 観光 1日」「〇〇駅 ランチ」といった検索で見つけてもらう記事を公式サイト内に用意するのも、効果的なSEOの手段です。
観光案件に直接つながらなくても、こうした記事経由でサイトを訪れた人が、宿泊先として覚えてくれることがあります。
スタッフが実際に歩いて撮った写真や、近隣のお店との付き合いの中で得た情報を使うと、他にはない内容になります。
季節やイベントに合わせて記事を増やしていく
花火大会、紅葉、雪まつりなど、地域の季節行事に合わせた記事は、毎年同じ時期に検索が増える傾向があります。
一度作った記事は、翌年以降も日付や情報を更新して使い続けられます。少しずつ記事を積み重ねていくイメージで取り組んでみてください。
広告運用代行、手数料10%。最低5万円から
AIで広告運用の作業時間を減らし、その分を手数料に還元します。一般的な相場は広告費の20%前後ですが、当社は10%・最低5万円から承ります。
SEOはどのくらいで成果が出るのか
早くても数ヶ月、半年〜1年単位で見る
ここが一番伝えたいところです。SEOは「今すぐ満室にする」施策ではありません。
サイトの整備や記事の追加を続けて、検索結果での見え方が変わってくるまでには時間がかかります。目安は以下のとおりです。
| 期間の目安 | この時期にやること |
|---|---|
| 開始〜1ヶ月 | Googleビジネスプロフィールの整備、公式サイトの基本情報の見直し |
| 1〜3ヶ月 | 地域名×目的のキーワードを意識したページ・記事の追加 |
| 3〜6ヶ月 | 口コミ対応の継続、検索での表示順位の変化を確認 |
| 6ヶ月〜1年 | 直接予約の割合に変化が出てくるかを確認・改善を継続 |
※この表はあくまで目安です。地域の競合状況やサイトの状態によって早くなることも遅くなることもあります。
広告と組み合わせて「今」の予約も確保する
SEOの効果が出るまでの間、予約を途切れさせたくない場合は、リスティング広告やSNS広告を併用する方法もあります。
『SEOも広告も、同時にやる余裕はない』という方も多いはずです。ただ、広告で今の予約を確保しながら、裏側でSEOの土台を育てていく進め方なら、無理なく両立できます。
表示や口コミ対応で気をつけたい法律・ルール
景品表示法・旅館業法の観点
「最安値」「No.1」といった表示は、根拠がないまま使うと景品表示法に触れるおそれがあります。断定的な表現は避け、根拠を示せるものだけを使うようにしましょう。
旅館業法上の許可内容と、実際に提供しているサービス内容がずれていないかも、念のため確認しておくと安心です。
写真や料金表示での注意点
実際の部屋より広く・きれいに見える加工写真を載せると、後からトラブルになりかねません。
料金表示も「〇〇円〜」とする場合は、その金額で実際に予約できる条件を明記しておくことが大切です。こうしたルールは変わることもあるため、最新の内容は消費者庁や観光庁の公式情報で確認してください。
まとめ
ホテルのSEOは、OTAへの依存を少しずつ減らし、自分の宿を「地域名×目的」で見つけてもらう仕組みを作る取り組みです。
Googleビジネスプロフィールの整備、口コミへの丁寧な対応、周辺エリアの記事づくりと、一つずつ積み重ねていけば、半年から1年のスパートで確実に変化が出てきます。
専任の担当者がいない中でSEOと広告を両方進めるのは大変ですよね。当社では、Web広告の運用代行を手数料10%(月額最低5万円・税別)で請け負っており、SEOと並行して今の予約を支える広告運用のご相談も承っています。
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