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なぜBtoB企業のホームページは検索に出てこないのか
「とりあえず作った」ホームページの限界
会社を立ち上げた時や、名刺代わりに作ったホームページ。そのままずっと更新していない、という会社は意外と多いものです。
会社概要とサービス紹介だけのページでは、検索エンジンから見ても「何に詳しい会社か」が伝わりません。これでは検索に出てくるはずがないんです。
『うちは紹介で仕事をもらっているから検索は関係ない』と思う方もいるはずです。ただ、担当者が新しい取引先を探す時、まず検索することも増えています。
BtoCと違って検索のボリュームが少ない
BtoBのキーワードは、BtoCに比べて検索している人の数そのものが少ないです。「製造業向け 受発注システム」のようなキーワードは、月に数十回しか検索されないこともあります。
ここが大事なところです。数が少ないからこそ、1件の問い合わせの価値が高く、競合も本気で取りに来ていないケースが多いんです。
つまり、やり方を間違えなければ、少ない労力でも上位を取れる余地が残っています。
BtoB SEOとBtoC SEOはどう違うのか
検索する人が「個人」ではなく「担当者」
BtoCでは検索する本人が買う人ですが、BtoBでは検索しているのは会社の担当者です。決裁者はまた別にいることも多いですよね。
例えばこんな場面です。情報システム担当の人が「勤怠管理システム 中小企業」で検索し、見つけた会社の資料を上司に見せて検討する、というような流れです。
だから、担当者が「上司に説明しやすい」情報を用意しておく必要があるんです。
コンバージョンまでの距離が長い
BtoBは検討期間が長く、資料請求から成約まで数ヶ月かかることも珍しくありません。1回の訪問で即決してもらうのは難しいんです。
『すぐに結果が出ないなら意味がないのでは』と感じるかもしれません。ただ、検討期間が長い分、何度も検索して情報を集める行動が起きます。そのたびに自社のページが出てくれば、接点を増やせます。
競合が少ない分、工夫すれば上位を取りやすい
BtoCの人気商品ジャンルは、資本力のある大手が上位を占めていることが多いです。一方、BtoBの専門的なキーワードは、そこまで本気でSEOに取り組んでいる競合が少ないことも。
実は、更新が止まっているホームページ同士で順位を争っているだけ、というケースもよくあります。地道にコンテンツを増やすだけで抜け出せる場面も多いんです。
まず取り組むキーワード選定の具体策
サービス名×地域名の掛け合わせ
「産業用ロボット 修理 愛知」のように、サービス名と地域名を組み合わせたキーワードは、BtoBでも有効です。商圏が限られている業種ほど効果が出やすいです。
自社の主な商圏(都道府県・市区町村、対応エリア)を書き出し、それぞれサービス名と組み合わせたページを作っていきます。
「比較」「選び方」「費用」などの検討系キーワード
担当者が検討段階で検索する言葉には、ある程度パターンがあります。「○○ 比較」「○○ 選び方」「○○ 費用」「○○ 相場」などです。
これらは競合にあたる会社名そのものではなく、検討の軸になる言葉を指しています。自社のサービスに関係するものを一通り洗い出してみましょう。
「結局どこに頼めばいいか分からない」という担当者の声に、費用の目安や選ぶ時の基準を示すページで応えていく、というイメージです。
担当者の悩みそのものを言葉にする
キーワードツールに出てこない言葉も大事です。「在庫管理が属人化している」「見積もり作業に時間がかかる」のような、担当者の実際の悩みです。
こうした悩みは、普段の商談やお問い合わせで何度も聞いているはずです。社内の営業担当に「よく聞かれる相談」を聞いてみるのも近道になります。
当社でも、似た課題に取り組んだことがあります。検索に強いコンテンツの作り方
導入事例・お客様の声を記事化する
BtoBの検討者が一番見たいのは、「自社と似た規模・似た業種の会社がどう使っているか」です。導入事例は検索にも強く、成約にも直結しやすいコンテンツです。
導入前の課題、導入のきっかけ、導入後の変化という流れで1本の記事にまとめると、読み手にも伝わりやすくなります。
「他社の事例だから自社に当てはまるか分からない」と思われないよう、業種や規模感を具体的に書くことがポイントです。
比較・選び方のコンテンツ
先ほど挙げた「比較」「選び方」のキーワードに対しては、他社をこき下ろすような内容ではなく、選ぶ基準を整理した記事が信頼されます。
チェックすべき項目を表にまとめておくと、担当者が社内で検討資料として使いやすくなります。
ノウハウ・お悩み解決記事
自社サービスの話題に限らず、担当者が業務で困っていることに答える記事も効果的です。結果的に自社の専門性が伝わり、指名検索が増えていきます。
ここで、BtoB SEOのコンテンツを優先度で整理した目安を表にしておきます。
| コンテンツの種類 | 効果が出るまでの目安 | 優先度 |
|---|---|---|
| 導入事例・お客様の声 | 比較的早い(数ヶ月〜) | 高 |
| 比較・選び方・費用の記事 | 中期(半年前後) | 高 |
| 業務ノウハウ・お悩み解決記事 | やや時間がかかる(半年〜1年) | 中 |
| サービス紹介ページの改善 | 随時(即効性は限定的) | 中 |
※あくまで一般的な目安です。実際の期間は競合の状況やサイトの更新頻度によって変わります。
広告運用代行、手数料10%。最低5万円から
AIで広告運用の作業時間を減らし、その分を手数料に還元します。一般的な相場は広告費の20%前後ですが、当社は10%・最低5万円から承ります。
当社でも、似た課題に取り組んだことがあります。
当社の事例(自社(Web広告運用))
課題:1つのLPで多数の地域キーワードを受けたい
やったこと:URLの値で地域名を出し分けるエリア版LPを作成し、地域キーワードと組み合わせ
結果:約1.4万キーワード規模の地域掛け合わせを1つのLPの型で運用
ホームページ自体の技術的な整備
表示速度とスマホ対応
表示が遅いホームページは、担当者が途中で離脱してしまう原因になります。スマホで見た時に文字が小さい、ボタンが押しにくい、という状態も見直したいところです。
難しい技術の話に聞こえるかもしれませんが、画像のサイズを小さくする、不要なプラグインを減らす、といった基本的なことから手を付けるだけでも改善します。
構造化データとタイトル・見出しの整理
ページのタイトルや見出し(h1・h2など)に、狙っているキーワードが入っているかを確認しましょう。意外と、会社名だけがタイトルになっているページも多いんです。
構造化データ(検索結果に会社情報や記事情報を正しく伝える仕組み)は専門的に感じますが、最近はWordPressのプラグインなどで比較的簡単に設定できるようになっています。
内部リンクとサイト構造
記事を増やしても、それぞれが孤立していると検索エンジンにもユーザーにも見つけてもらいにくくなります。関連する記事同士をリンクでつなぐことを意識しましょう。
サービス紹介ページから関連記事へ、記事から事例紹介へ、というように、検討の流れに沿ってリンクを配置しておくと、一つの記事から他のページへも回ってもらいやすくなります。
地域検索で上位に出るための工夫
Googleビジネスプロフィールの整備
対応エリアがある業種(設備工事、人材紹介、士業など)は、Googleビジネスプロフィールの登録・整備も忘れずにしておきたいところです。
営業時間、対応エリア、写真、サービス内容を正しく登録しておくだけで、地域名を含む検索での見え方が変わってきます。
地域名を入れたページ作り
対応エリアが複数ある場合は、エリアごとにページを分けるのも一つの方法です。ただ、内容が薄く地域名だけ変えたページを量産するのは、評価が下がる原因になりかねません。
そのエリアでの実績や対応事例、担当者の顔写真などを入れて、エリアごとに実際の違いが分かる内容にすることが大切です。
効果が出るまでの時間と広告との併用
SEOは半年〜1年単位で考える
BtoB SEOは、取り組んですぐに結果が出るものではありません。コンテンツを公開してから検索エンジンに評価されるまで、数ヶ月はかかると考えておきましょう。
『そんなに待てない』という方も多いはずです。ただ、ここを急いで質の低いページを量産すると、むしろ評価が下がってしまうこともあります。
半年、1年という単位で、少しずつコンテンツを積み上げていく前提で計画を立てておきましょう。
広告でつなぎながらSEOを育てる
SEOの効果が出るまでの間、問い合わせを止めないためにリスティング広告を併用する会社も多いです。狙っているキーワードで今すぐ上位に出したいなら、広告は有効な選択肢です。
SEOで育てたいキーワードと、広告で今すぐ取りたいキーワードを分けて考えると、予算の使い方も整理しやすくなります。
広告の運用には手間がかかるので、社内で手が回らない場合は外部に任せるという判断もあります。
効果測定と改善の回し方
見るべき指標を絞る
専任担当がいない会社ほど、見る指標を絞ることをおすすめします。まずは「問い合わせ数」「狙ったキーワードの順位」「ページごとのアクセス数」の3つで十分です。
Googleサーチコンソールとアナリティクスを連携しておけば、月に1回確認するだけでも傾向がつかめます。
改善のサイクルを決める
記事を公開したら終わり、ではなく、3ヶ月後・半年後に見直すタイミングを決めておきましょう。アクセスが伸びていない記事は、見出しや内容を見直す対象になります。
「公開したら放置」が一番もったいないパターンです。月に1回でも、数字を見返す時間を確保しておきましょう。
まとめ
BtoB SEOは、検索のボリュームが少なく競合も本気でないケースが多い分、地道に取り組めば中小企業でも上位表示を狙いやすい領域です。キーワード選定、事例や比較コンテンツの作成、技術的な整備、地域検索への対応を一つずつ進めていきましょう。
効果が出るまでは時間がかかるので、その間は広告も併用しながら問い合わせを止めない工夫をしておくと安心です。
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