「税理士事務所のホームページを作ったのに、問い合わせがほとんど来ない」。そう感じている先生、実は少なくありません。
結論から言うと、税理士事務所のSEOは特別なテクニックより、地域名と業務内容を組み合わせた地道な積み上げがものを言います。
この記事では、税理士・会計事務所がSEOで検索結果に出てくるための具体策と、広告との付き合い方をお伝えします。
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「税理士 地域名」で検索される時代、御社のホームページは出てきますか
税理士選びはまず検索から始まっている
個人事業主やスタートアップの代表が税理士を探す時、まず検索窓に「税理士 渋谷」のような言葉を打ち込みます。知人の紹介がきっかけでも、最後は必ずホームページを検索して確認しているんです。
ここで出てこない、または出てきても内容が薄いと、比較の対象にすら入れません。『紹介があるから大丈夫』と思っていても、実はここで静かに落とされているケースも。
比較サイトやポータルに頼るとどうなるか
税理士紹介サイトに登録すれば、一定の集客は見込めます。ただ、そこは他の事務所と並んで比較される場所でもあります。
価格の安さだけで選ばれやすく、自分たちの強みが伝わりにくいんですよね。自社のホームページがしっかり育っていれば、紹介サイト経由で来た人にも「ここは丁寧そうだ」と感じてもらえます。両方を併用するくらいの気持ちでいるのがちょうどいいところです。
SEOと広告、どちらから手をつければいいのか
SEOは時間がかかる、広告はすぐ出る
SEOは検索結果に自然に表示される仕組みなので、クリックされても広告費はかかりません。ただ、効果が出るまで早くても数ヶ月、業種によっては半年以上かかります。
一方、Web広告(リスティング広告)は出稿した日から検索結果の上部に表示されます。「今すぐ問い合わせを増やしたい」という場面では、広告のほうが向いているんです。
兼任担当者が無理なく回せる優先順位
専任のマーケ担当がいない事務所では、両方を同時に完璧にやろうとすると息切れします。まずホームページの土台(サービスページ・地域ページ)を整え、そこに広告で集中的に人を呼ぶ。SEOはその間に並行して育てていく、という順番がおすすめです。
目安として、それぞれの特徴を表にまとめました。数字は一般的な傾向の目安としてご覧ください。
| 項目 | SEO | Web広告 |
|---|---|---|
| 効果が出るまで | 数ヶ月〜半年以上(目安) | 出稿当日から(目安) |
| クリックごとの費用 | かからない | かかる |
| 効果の持続性 | 積み上がれば長く続く | 出稿を止めると止まる |
| 向いている場面 | 中長期の集客基盤づくり | 今すぐ問い合わせを増やしたい時 |
ホームページに最低限書いておきたいこと
サービスページは「誰の、どんな悩みに」を明確に
「税務相談」というページ名だけでは、検索している人にも検索エンジンにも何の専門家か伝わりません。「個人事業主の確定申告」「スタートアップの資金調達相談」のように、対象者と悩みをセットで書くページに分けてみてください。
読者の心の声を想像してみると『うちみたいな小さい会社でも相談していいのかな』という不安があるはずです。そこに「従業員数名の会社も対応しています」と一文添えるだけで、問い合わせへの心理的な壁がぐっと下がります。
地域名×業務内容のページを分ける
対応エリアが決まっているなら、「渋谷区の税理士」「新宿の起業相談」のように地域名を入れたページを別に作るのも効果的です。1つのページに全部を詰め込むより、検索する側の言葉に近いページを複数持つほうが見つけてもらいやすくなります。
スタッフ紹介・所長の経歴は信頼材料になる
士業は「誰が担当してくれるのか」が選ぶ決め手になりやすい業種です。経歴・得意分野・顔写真があるだけで、問い合わせへのハードルが下がります。
Googleビジネスプロフィール、ちゃんと使えていますか
Googleビジネスプロフィールの基本設定
地図と一緒に表示される情報(事業所名・営業時間・電話番号・対応業務)は、Googleビジネスプロフィールという無料サービスで管理できます。ここが未設定・情報が古いままだと、せっかくの検索チャンスを逃してしまうことも。
対応業務や写真を充実させておくだけで、地図検索からの流入が増えることはよくあります。まずは今の登録情報が合っているか、確認してみましょう。
口コミへの返信も見られている
口コミは自分でコントロールできない部分ですが、返信は自分でできます。良い口コミにも丁寧にお礼を書いている事務所は、見ている側に「誠実さ」が伝わるんです。
低評価の口コミに感情的に反論するのは避けてください。冷静に事実だけを書いておくことをおすすめします。
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当社でも、似た課題に取り組んだことがあります。
当社の事例(受託先(BtoB))
課題:広告の成果が頭打ち
やったこと:LPを改修し、改修前後を統計的に検証
結果:主力キャンペーンのCVRが約4.2%→約9%に(統計的に有意)。CPAはほぼ半減
コラムやQ&Aで「検索される質問」に答える
検索される質問に答える記事を書く
「インボイス制度 個人事業主 わかりやすく」「freee 税理士 おすすめ」のような、実際に検索されている疑問に1つずつ答える記事を積み上げていく。これがコンテンツSEOの基本です。
専任の担当者がいない事務所では、全部を自分で書くのは正直つらいところ。月1〜2本でも継続するほうが、一気に10本書いて止まるより結果につながりやすいです。
専門用語は噛み砕いて説明する
読者は税理士ではありません。「簡便法」「圧縮記帳」といった言葉をそのまま使うと、そこで読むのをやめてしまいます。
例えばお客様から「それって結局いくら得なんですか」と聞かれた時の説明そのままを、記事に書き起こしてみてください。実際の会話の言葉遣いが、一番わかりやすい文章になります。
税理士ならではの広告・表示の注意点
税理士法上の広告規制で気をつけたいこと
税理士の広告には、税理士法や日本税理士会連合会の広告に関する規則で一定の制限があります。虚偽の表示や、誤解を与えるような表現は避ける必要があるんです。
「必ず税金が安くなる」「絶対に損しない」といった断定的な表現は特に注意が必要です。最新のルールは所属する税理士会の規則を確認するのが確実です。
実績・効果を誇張しない書き方
「相談実績多数」「業界トップクラス」のような表現は、根拠がないまま使うと景品表示法上のリスクにもなりえます。件数や年数など、実際に示せる数字だけを書くようにしましょう。
『控えめに書いたら選ばれないのでは』と不安になるかもしれません。ただ、丁寧で具体的な説明のほうが、士業では信頼につながりやすいんです。
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SEOの効果が出るまで、どれくらいかかるのか
半年〜1年は見ておく
SEOは「今月始めたら来月結果が出る」ものではありません。地域性の強いキーワードでも、半年から1年ほど続けて初めて順位が安定してくることが多いです。
途中で「全然効果がない」と諦めて更新を止めてしまうのが、一番もったいないパターンです。少しずつでも継続することが何より大事なんです。
広告でつなぎながらSEOを育てる
SEOが育つまでの期間、問い合わせをゼロにしたくないなら広告を併用するのが現実的です。広告で今の売上を支えながら、SEOという中長期の資産を同時に積み上げていく。
この両輪で動けている事務所は、広告費を減らしても問い合わせが途切れにくい状態に近づいていきます。
まとめ
税理士事務所のSEOは、地域名と業務内容を組み合わせたページ作り、Googleビジネスプロフィールの整備、検索される質問に答えるコラムの積み上げ、この3つが土台になります。
効果が出るまでには時間がかかるので、最初は広告と併用しながら進めるのが無理のない進め方です。
当社はWeb広告の運用代行(手数料10%・月額最低5万円・税別)やAI導入支援(1業務10万円〜・顧問月5万円〜・税別)を行っています。ホームページの改善や広告との併用でお悩みの際は、お気軽にご相談ください。
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