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ECサイトのSEO対策、何から始める?具体策と広告の使い分け

ECサイトのSEO対策、何から始める?具体策と広告の使い分け

ECサイトを運営していると、「広告費をかけ続けないと注文が止まる」という悩みに一度はぶつかりますよね。SNSや広告は効くけれど、配信を止めた瞬間に売上がすっと落ちる。そんな経験がある方も多いはずです。

結論から言うと、ECサイトのSEOは「商品ページ単体」ではなく「検索から来る人の動線全体」で考えると、着実に伸びていきます。

この記事では、専任のマーケ担当がいない会社でも今日から試せる、ECサイトのSEOの具体策をまとめました。

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「うちのECサイト、検索で全然出てこない」と感じたら

まず確認したいのは「何で」検索されているか

ECサイトのSEOというと、商品名や会社名で検索した時に上に出ることだと思い込んでいる方も多いんです。

ただ、商品名で検索する人は、すでにその商品を知っている人です。そこに出てくるのは当然で、SEOとしての伸びしろはそこにはあまりありません。

伸びしろがあるのは、商品名を知らない人が使う言葉です。「冬 プレゼント 3000円以内」「子供用 靴 滑りにくい」のように、悩みや用途で検索している人がたくさんいます。ここに出てくるかどうかで、新規のお客さんの数は大きく変わってきます。

広告と比べて「今すぐ」効果が出ないのがSEOの特徴

広告はお金を払った瞬間から表示されますが、SEOは違います。新しく整えたページが検索に出てくるまで、早くて1〜2か月、競争が激しいジャンルだと半年以上かかることもあるんです。

「それなら広告だけでいいのでは」と思う方もいるかもしれません。ただ、SEOで育てたページは、配信を止めても評価が残ります。広告費がそのまま積み上がる資産になる、というイメージを持っておくと、長い目で取り組みやすくなります。

目次

ECサイトのSEOは「商品ページ」と「読み物」の両輪で考える

商品ページ自体の情報量を増やす

商品ページのSEOで一番見落とされがちなのが、タイトルと説明文の薄さです。「商品名|公式通販」だけのタイトルは、検索する人が何を知りたいかに答えていません。

例えば、ハンドクリームの商品ページなら、タイトルに「乾燥」「ハンドクリーム」「無香料」のように、お客さんが検索しそうな言葉を自然に入れます。本文にも、サイズ感・使用感・向いている人といった情報を、スペック表だけでなく文章でも足しておきましょう。

「買う前に調べる」記事コンテンツを用意する

もう一つの柱が、商品ページとは別に用意する読み物のコンテンツです。「ハンドクリーム おすすめ 選び方」「プレゼント 友達 3000円」といった、購入の少し手前にいる人向けの記事ですね。

こうした記事は、商品ページよりも検索に出やすい傾向があります。記事の中から自社の商品ページへ自然にリンクをつなげれば、検索から記事、記事から商品ページへという流れができてきます。

『でも、記事を書く人手がない』という方も多いと思います。そこは最初から全ジャンルをカバーしようとせず、一番売れている商品のカテゴリだけ、月に1〜2本から始めるくらいで十分です。

カテゴリページと商品ページの作り方が土台になる

カテゴリページは「素通りされるページ」にしない

商品一覧が並んでいるだけのカテゴリページ、実はSEOの観点だとかなりもったいない作りになっているケースが多いんです。

カテゴリページの上か下に、そのカテゴリの選び方や特徴を3〜4段落くらい文章で添えておくと、検索エンジンにも「このページが何についてのページか」が伝わりやすくなります。ユーザーにとっても、何を基準に選べばいいかの手がかりになりますよね。

サイト内の移動のしやすさも意外と大事

商品ページからカテゴリページへ、カテゴリページから関連する読み物の記事へ、記事から別の商品ページへ。こうした行き来がスムーズかどうかも、検索エンジンからの評価に関わってきます。

「関連商品」や「あわせて読みたい」のような枠を各ページに置いておくだけでも、サイト内を移動してもらいやすくなります。実は、この地味な積み重ねが半年後の検索順位に効いてくるんです。

施策やること効果が出るまでの目安
商品ページの情報量増強タイトル・説明文・本文の見直し1〜2か月(例)
読み物コンテンツの追加選び方・比較記事の新規作成2〜4か月(例)
カテゴリページの文章追加選び方の解説文を追加1〜3か月(例)
サイト内リンクの整理関連商品・関連記事の設置既存ページの評価に反映されるまで数週間〜(例)

表の期間はあくまで一般的な目安です。ジャンルの競争度合いによって前後するので、「例」として見てもらえればと思います。

当社でも、似た課題に取り組んだことがあります。

当社の事例(受託先(BtoB))

課題:広告の成果が頭打ち

やったこと:LPを改修し、改修前後を統計的に検証

結果:主力キャンペーンのCVRが約4.2%→約9%に(統計的に有意)。CPAはほぼ半減

比較・レビュー記事で「買う前に調べる」人を拾う

比較記事は検索されやすいが、書き方に工夫がいる

「A商品 B商品 比較」のような検索は、まさに購入直前の人が使う言葉です。ここで自社の商品が出てくれば、かなり購入に近い人を拾えることになります。

ただ、自社商品だけを一方的に褒める記事は、読む側にも「宣伝っぽいな」と伝わってしまいます。他社商品のいい点も正直に書いた上で、「こういう人にはこちらが向いている」という形にすると、読んだ人の納得感も検索エンジンからの評価も上がりやすくなります。

よくある質問への回答をページ内に用意する

「配送はどれくらいかかる?」「サイズが合わなかったら交換できる?」といった質問は、購入を迷っている人がまさに知りたいことです。

よくある質問としてページ内にまとめておくと、検索結果にそのまま答えが表示されることもあります。実は、この質問と回答の形は、検索エンジンにとっても内容を理解しやすい形なんです。

口コミ・レビューの見せ方には注意がいる

レビューはSEOにも効くコンテンツ

お客さんの声は、商品ページに文章の厚みを加えてくれる貴重なコンテンツです。「○人が購入」「評価4.5」のような数字だけでなく、具体的な感想が入っていると、検索エンジンにも読む人にも伝わる情報量が増えます。

レビューを集める仕組みがまだない場合は、購入後のメールで「使ってみた感想を一言だけでも」とお願いするところから始めても、少しずつ積み上がっていきます。

表現には景品表示法の観点で気をつける

ここは見落としがちなポイントです。レビューや自社のコピーで「絶対に治る」「必ず痩せる」といった実際には保証できない効果を断定してしまうと、景品表示法に触れる可能性があります。

特にステルスマーケティング規制が強化された今は、「サイトが依頼して書かせたレビューなのに、第三者の自然な感想のように見せる」ことも問題になります。レビューを依頼する場合は、そのことが分かるように表示しておくのが安全です。『うちは大丈夫だろう』と思っていても、表現一つで指摘を受けることがあるので、断定的な表現は避けておきましょう。

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SEOは時間がかかる。広告と組み合わせて売上を止めない

SEOだけに頼ると、立ち上げ期がきつくなる

SEOは効果が出るまでに時間がかかる、というのは最初にお伝えした通りです。新規のECサイトや、まだ検索からの流入が少ないサイトの場合、SEOの成果が出るまでの期間、売上をどう作るかが課題になります。

ここで広告を併用するのは、決して「SEOができていない証拠」ではありません。むしろ、SEOが育つまでの期間を広告で支え、育ってきたらその分広告費を調整する、という使い分けが現実的です。

広告のキーワードとSEOのキーワードは分けて考える

広告は「今すぐ買いたい人」向けのキーワードに絞って効率を優先し、SEOでは「まだ検索段階の人」向けの言葉を育てる、という役割分担をすると、お互いの強みを生かせます。

「このキーワードは広告でもSEOでも狙っている」という状態が増えてくると、広告のクリック単価を抑えられることもあります。検索結果にSEOと広告の両方で出ていると、見た人の印象にも残りやすくなりますよね。

まとめ:ECのSEOは「待てる施策」から手をつける

ECサイトのSEOは、一つの大きな施策ではなく、商品ページ・カテゴリページ・読み物コンテンツ・レビューといった複数の積み重ねでできています。

どれも今日明日で結果が出るものではありませんが、裏を返せば、積み上げた分だけ広告費に頼らない流入が増えていく施策でもあります。まずは一番売れているカテゴリから、できることを一つずつ試してみてください。

社内に専任の担当がいない場合、SEOと広告の両方を同時に見ていくのは正直大変な作業です。当社ではWeb広告の運用代行(手数料10%、月額最低5万円・税別)を行っており、SEOと広告の使い分けについてのご相談もお受けしています。気になる方は一度、現状のサイトを見ながら相談してみてください。

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